よくある質問

Q&A

  • パートナーや会社などに情報が漏れないか心配です。秘密は守ってもらえるのでしょうか?

    探偵業法でも定められておりますが、もちろん相談時から契約中、解決後も守秘義務を徹底しております。

    ご安心ください。

  • 相談に行きたいのですが、どこで行いますか?

    事務所にて周囲を気にせずお話しいただけます。

    ご希望がございましたらお近くの喫茶店やご自宅に伺うことも可能です。

  • 匿名でも相談できますか?

    もちろん匿名でのご相談も承っております。

    まずはお悩みをお聞きかせくださいませ。

  • まずは見積もりを取りたいのですが、料金は発生しますか?

    ご契約に至るまでのご相談やお見積もりは全て無料となります。

    ご安心くださいませ。

  • 行方調査を頼みたいのですが、どのような情報が必要になりますか?

    お探しの方のお名前や以前の住所、お電話番号等、依頼者様がお持ちの情報を教えていただきまして、調査が可能か検討させていただきます。お気軽にご相談ください。

  • 他社と比較した上で依頼をするか検討したいのですが、その場で契約をしなければいけないのでしょうか?相談に行ったら強引に契約させられないか不安です。

    契約の強制等は一切ございません。

    ご納得頂くまで検討して頂き、ご依頼頂けましたらと思います。

  • 調査の延長や中止は可能なのでしょうか?

    可能でございます。

    調査の延長や追加のご希望がございましたらご依頼者様とご相談の上、柔軟に対応させていただきます。

    勝手な判断で断りなく延長や追加の調査を行ったりなどは一切ございませんのでご安心ください。

    なお、契約書にも明記してございますが、調査中止をご希望の場合は、状況によってはキャンセル料が発生してしまいますので、あらかじめご了承くださいませ。

  • どんな調査でも引き受けてもらえるのでしょうか?

    犯罪に繋がる恐れのある調査、違法性のある調査などについては一切お受け出来かねます。

    また、差別を助長する調査や人権侵害に関わる調査など、公序良俗に反する調査も固くお断りしておりますのでご了承ください。

  • 尾行をしていて見失う事はあるのでしょうか?

    調査を担当するのは豊富な経験を積んだ調査員となりますので、その経験を使い全力で成果を上げられるよう努めております。

    ただし、調査現場でのやむを得ない状況や不可抗力のため、調査を完遂できなかった場合には、ご納得いただけるまで状況を正確にご説明し誠実にご対応させていただきます。

    万が一、弊社の一方的なミスで結果が得られなかった場合には、当然ご料金はいただきません。

  • 出来れば同性の方だと話しやすいのですが、女性のカウンセラーに相談する事は出来ますでしょうか?

    もちろん可能でございます。

    当事務所には男性女性共にカウンセラーが在籍しております。

    ご希望の方は、お問合せの際にお伝えくださいませ。

  • パートナーの出張先や、単身赴任先での調査は可能ですか?

    もちろん可能でございます。遠方での調査も行っておりますので、お気軽にご相談ください。

    さらに大手探偵事務所と提携しておりますので、全国どこでも対応可能となります。

  • 調査にかかる費用はどのくらいなのでしょうか?

    調査をする内容や場所、お時間帯などにもよりますが、しっかりお話を伺った上で最適な方法でご提案させていただきます。

    お気軽にご相談ください。

  • 探偵というと怖いイメージや高いイメージがあり、不安です。

    当社は、探偵=怖いというイメージを払拭すべく、ご依頼社様に寄り添った次世代の探偵事務所を目指しております。

    料金に関しましても、明朗会計で安心してご依頼いただけるよう努めております。少しでも気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。

  • 怪しい日がわかっているのですが、日時や曜日を指定しての対応もしてくれるのでしょうか?

    もちろん可能でございます。

    対象者の行動に合わせて24時間対応させていただきます。

  • 他社ではうまく行かなかったのですが、大丈夫でしょうか?

    調査の方法などが違ったり、タイミングによる部分もあるかと思いますので、まずは現状を詳しくお聞かせ願えればと思います。

    また、他社で断られたご依頼でも、まずはお気軽にご相談ください。

  • 初めての依頼なのでどうすれば良いかわかりません。何からすれば良いのでしょうか?

    探偵事務所に依頼される方は初めての方がほとんどですので、ご遠慮なく気になる事はなんでもお聞きください。

    お電話やLINE、またはお問合せフォームからお気軽にお問い合わせください。

  • 調査が終わった後はその証拠をどうしたら良いのでしょうか?

    ご安心ください。

    当社はアフターフォローも充実しておりますので、調査終了後も相談員が今後についてアドバイスさせていただきます。

    必要であれば弁護士の紹介なども行う事が出来ますのでお気軽にお申し付けください。

  • 他の探偵社の見積もりももらったのですが、他に比べて料金が安いのですが調査はしっかりやってくれるのでしょうか?

    もちろんでございます。当社はGPSなどの最新機器を使用し、無駄な調査時間がかからず、出費がかさまないよう良心的な調査内容をご提案させていただいております。

    また、調査経験の長い優れた調査員が調査にあたるため、より速く確実な調査が可能となります。

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